平日：10:00〜17:00 TEL. 0476-37-5788
Mail. info@bijikuru.com
ORGANIZATIONAL IMPROVEMENT
役割が曖昧、業務が属人化している、決めたことが実行されない。
ビジクルは、個人の努力だけに原因を求めず、役割・業務・判断基準・連携の仕組みを一緒に見直します。
ORGANIZATIONAL CHALLENGES
原因を社員個人の能力や意識だけに求めず、組織の仕組みや関係性も含めて整理します。
誰が何を判断し、どこまで責任を持つのかが明確でなく、対応の漏れや重複が起きている。
特定の社員しか分からない仕事があり、引き継ぎや休暇時の対応、業務改善が難しい。
情報が必要な人に届かず、認識のズレや手戻り、対応の遅れが起きている。
方針は示されているが、日々の判断や具体的な行動に結びついていない。
状況報告は行われるものの、意思決定、担当、期限、進捗確認が曖昧になっている。
指示待ちが多い、改善提案が出にくいなど、自ら考えて動くことを妨げる要因がある。
判断や調整が管理職に集中し、現場に任せられない。育成や組織運営に時間を割けない。
問題が起きるたびに個別対応し、原因の振り返りや仕組みの見直しまで進まない。
LOOK BEYOND INDIVIDUALS
研修や声かけで改善する課題もあります。一方、役割や情報共有、判断基準、業務設計に原因がある場合、個人への働きかけだけでは同じ問題が繰り返されることがあります。
担当や責任の境界が曖昧だと、仕事の漏れや責任の押し付け合いが発生しやすくなります。
業務の手順や情報の受け渡しが不明確だと、手戻りや担当者依存が起こりやすくなります。
何を優先し、どのような基準で判断するかが共有されていないと、部署や担当者ごとに対応が異なります。
決定事項の担当・期限・確認方法が定まっていないと、改善活動が継続しにくくなります。
SUPPORT AREAS
担当範囲、判断する人、責任の所在を整理し、組織としての動きやすさを高めます。
仕事の流れ、進捗、手順を見える形にし、属人化や手戻りの軽減を目指します。
組織として何を優先し、どの情報を共有するのかを整理します。
会議を報告だけで終わらせず、意思決定、実行計画、進捗確認につなげます。
必要な能力開発を、役割や職場の実際の課題と結びつけて検討します。
実行状況と結果を確認し、学びを仕組みや次の行動に反映する方法を考えます。
HOW WE WORK
目指す組織の状態、困っていること、業務の実態を関係者との対話を通じて確認します。
人、役割、業務手順、情報共有、判断基準などの観点から、問題の背景を捉えます。
影響や実行可能性を踏まえて優先順位を決め、改善する対象と目指す状態を明確にします。
誰が、何を、いつまでに進めるのか、どのように共有・確認するのかを整理します。
改善後の状況を確認し、効果がある取り組みを定着させ、必要に応じて見直します。
BIJIKURU'S APPROACH
個人の能力や意識に限定せず、役割や仕事の進め方、判断基準も含めて課題を捉えます。
経営者の意図と現場の実態を確かめ、実際に運用できる改善策を考えます。
提案だけで終わらず、改善策が実行され、現場で機能しているかを確認します。
組織の状況に応じて、業務改善、経営改善、管理職・社員向け研修などとも組み合わせて支援内容を設計します。
FAQ
研修が有効な場合もありますが、役割や業務設計、情報共有などが原因の可能性も確認し、必要な支援を検討します。
はい。経営者と現場の状況を整理し、問題が生じている背景や改善の優先順位を一緒に考えます。
はい。業務の流れ、担当範囲、手順、進捗の見える化など、状況に応じた改善策を検討します。
相談内容と支援範囲に応じて、実行状況の確認、振り返り、仕組みの見直しまで支援内容を設計します。
CONTACT
役割分担や業務の進め方、組織内の連携など、何から見直すべきか分からない段階でもご相談いただけます。経営と現場の状況を伺い、課題と改善の方向性を一緒に考えます。
組織改善について相談するTEL 0476-37-5788
Mail info@bijikuru.com